消費税率表記の誤りに関するお詫びとお知らせ
平素よりイータリー公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社オンラインショップにおいて販売を行っておりました商品の一部について、消費税率の表記に設定不備による誤りがあったことが判明いたしました。
対象の商品をお買い上げいただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことにつきまて深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
【事象】
軽減税率適用品目のため本来「消費税8%」と表記すべきところ、「消費税10%」の表記となっていました。
※尚、弊社オンラインショップは総額表示(税込)となっておりますことからお客様へのご請求金額合計は正しく表示されておりますので、追加のお支払いやご返金などは発生いたしません。
【対象商品】
対象商品: こちらのリストをご確認ください(34商品)
品番 | 商品名 |
1401036 | メーラゼン |
1501042 | スパゲッティ |
1503029 | 白トリュフオリーブオイル |
1504071 | フルーツビネガー ジンジャー |
1504073 | フルーツビネガー アップル |
1504074 | フルーツビネガー ザクロ |
1506027 | アドベントカレンダー |
1506221 | ツリー缶 |
1506520 | 詰め合わせアソート24P(カレンダー) |
1506545 | ピスタチオ・バー |
1506632 | コーヒーBAG 10P |
1506633 | コーヒー ギフトボックス 12P |
1506634 | アマレット BOX 12P |
1506635 | アマレット ギフトボックス 16P |
1506636 | アマレット ギフトボックスTIN 20P |
1506637 | オリジナルダークチョコレート スペシャルギフトボックス 20P |
1506638 | スペシャルギフトボックス 20P アソート |
1506641 | スモールプレゼント缶 |
1506648 | キャンディーケイン ギフトボックス |
1508037 | カントゥッチ・ピスタチオ |
1508084 | アマレッティ クラシック 50G |
1508142 | クランチ リモーネ |
1509013 | ジャム・ぺスカ(もも) |
1510014 | イタリア産オレンジの有機ハチミツ |
1510015 | イタリア産栗の有機ハチミツ |
1510025 | 黒トリュフ入りアカシアの有機ハチミツ |
1512033 | マロンクリーム |
1513001 | 有機野菜ブイヨンキューブ |
1513054 | コラトゥーラ・ディ・アリーチ・リセルヴァ |
1513055 | 有機ポルチーニブイヨンキューブ |
EC1601289 | ホリデーギフト【H】ドルチェギフト・オレンジ |
EC1601290 | ホリデーギフト【I】ドルチェギフト・ピスタチオ |
EC1601291 | ホリデーギフト【J】ドルチェギフト・マロン&チョコレート |
EC1601292 | ホリデーギフト【K】パスタ&アペリーティーボセット |
ご注文期間: 2023年6月3日~2024年1月10日
この期間中に対象商品をご購入されたお客様につきましては、別途メールにてご案内を差し上げます。また、領収証をご入用のお客様には正しい領収書を再発行いたしますので、以下のメールアドレスへお申し出ください。
【お問合せ先】
info@eataly.co.jp
イータリー・アジア・パシフィック株式会社 カスタマー・サポート
お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事象の起こらぬよう業務管理を徹底してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。