イータリーメンバーズ会員規約
イータリー・アジア・パシフィック株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様に最適でユニークなサービスを提供したいと考えており、会員プログラムを提供しています。
お客様は、当社が定めるイータリーメンバーズ会員規約(以下「本規約」といいます。)に基づいてアカウント(以下「アカウント」といいます。)を作成し、会員サービスをご利用いただくことができます。
第1条(イータリーメンバーズ会員)
- お客様は、当社が定める条件に従い、会員サービスを利用することができます。なお、あらかじめ当該サービスの利用規約等に同意していただく必要があります。
- 会員サービスには、ポイント等のインセンティブプログラムまたはロイヤルティプログラムが含まれます。当該プログラムの内容および利用条件については、当社が別途定める規約等に定めるとおりとします。
第2条(会員登録)
- 本規約に同意のうえ所定の登録手続きを完了すると、お客様と当社との間で本規約の定めを内容とする契約(以下「本契約」といいます。)が成立し、会員としての資格を得ることができます。会員登録手続きは、会員となるご本人が行ってください。本条に基づいて、会員資格を得たお客様のことを、以下「イータリーメンバーズ」といいます。
- 当社は、過去に会員資格が取り消された方や、その他当社がふさわしくないと判断した方からの会員申込についてはお断りする場合があります。
- 登録手続きの際には、入力上の注意をよくご確認いただき、所定のフォームに必要事項を入力してください。ご登録は真実かつ正確な情報をもって行ってください。当社は、当該情報に虚偽、誤り、または記入漏れがあったことによりお客様に損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 会員登録は当社のウェブサイト上、またはLINEヤフー株式会社が提供しているLINEの公式アカウント「EATALY」から行うことができます。
第3条(メールアドレスおよびパスワードの管理)
アカウントを利用するためのメールアドレスは、当社からのご連絡する際の宛先となりますので、「eataly.co.jp」を受信可能な状態にしてください。
パスワードは、第三者に推測されにくい複雑なパスワードにする、ログイン状態の端末を第三者に利用させないようにする、第三者の端末を利用してログインした場合には利用後にログアウトする等、会員本人が責任をもって管理してください。当社は、入力または利用されたIDおよびパスワードの組合せが会員の登録したものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとして会員サービスを提供するものとします。また、盗用、不正利用その他の事情により会員のアカウントを当該会員以外の第三者が利用している場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。
第4条(登録情報の変更)
会員として登録した情報(以下「登録情報」といいます。)に変更が生じた場合は、速やかに登録情報の変更をお願いいたします。登録情報の変更がなされなかったことにより会員に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第5条(イータリーからのお知らせ)
- 会員サービスに関する当社から会員への通知等は、最新の登録情報におけるメールアドレス宛てへのメールの送信、当社が運営するウェブサイト上への掲示、または、その他当社が適当と判断する方法によって行います。
- 会員は、当社がメールの送信による通知を行った場合、前項のメールアドレス宛てに当社がメールを送信し会員が当該メールを閲覧可能になった時、または当社がメールを送信してから24時間後のいずれか早い時点に当社からの通知が到達したとみなされることに、あらかじめ同意し、前条の登録情報の変更を行うものとします。
第6条(個人情報の取り扱い)
当社は、会員による会員サービスの利用に関して取得する個人情報を、当社の個人情報保護方針(https://eataly.co.jp/policies/privacy-policy)に従い、適切に取扱います。
第7条(禁止事項)
- 当ウェブサイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当ウェブサイトの承諾を得ることなく、営利・非営利を問わず使用する行為
- 自身のメールアドレスを不正に使用する行為
- 他の利用者、第三者のメールアドレスを不正に使用する行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社の著作権を初めとする知的所有権を侵害する行為
- プライバシーその他の権利を侵害する行為、または迷惑、不利益もしくは損害等それらの恐れのある行為
- 公序良俗に反する行為
- 転売目的で購入する行為
- 利用者自身(会員以外を含む。)により発注されたにも拘わらずキャンセルする行為、正当な理由なく返品等をする行為、または正当な理由なく商品を受領しない行為
- その他法令に違反する行為、犯罪行為に結びつく行為、またはそれらの恐れのある行為。
- 当ウェブサイトに関する情報、または当ウェブサイトを通じて提供される情報を改ざんする行為
- 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
- 当ウェブサイトの運営を妨げる行為、当ウェブサイトに支障を来す恐れのある行為
- 暴力団等反社会的勢力に所属または関係すること
- その他、当ウェブサイト運営上不適当と判断する行為
- 20歳未満の方に代わり酒類を代理で購入する行為
※禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、未成年者飲酒禁止法、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法、民商法及び各種法令の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。
第8条(利用停止、会員資格の取り消しなど)
- 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員による会員サービスの利用停止、アカウントの停止、または当該会員の会員資格の取り消し等の措置を講じることができるものとします。これにより会員に何らかの不利益または損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
- 会員に法令や本規約に違反する行為があった場合
- 会員に会員サービス利用に関して不正行為があった場合
- 一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
- その他、当社が合理的に不適切と判断した場合
第9条(会員の退会及び本契約の終了)
- 会員は、当社が定める退会手続きにより、いつでも本契約を終了させることができます。
- 前項退会手続きにより、または、事由のいかんを問わず本契約が終了した場合、会員は、アカウントおよび会員サービスについて、即時に一切利用できなくなります。当該時点において会員サービスに関連して有していた会員の権利は、当社が各サービスについて別途定める場合を除いて全て消滅し、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員は、当社に対して何らの請求を行えません。ただし、本契約終了以前において会員が当社に対して債務を負っていた場合、当該債務は消滅せず、会員は、当社が各サービスについて別途定める場合を除き、当社に対して本契約終了後ただちに全ての当該債務について弁済しなければならないものとします。
- 会員は、退会手続きを行った場合、当社が提供するイータリーメンバーズのアカウントが削除され、会員サービスについても利用できなくなる場合があることを、あらかじめ承諾するものとし、手続きを終了する前に、注意事項等確認のうえで退会するものとします。
第10条(会員サービスの変更、中断、終了など)
- 当社は、会員サービスの内容の全部もしくは一部を変更もしくは追加し、または会員サービスの提供を終了することができるものとします。
- 前項の場合、当社は、その影響および会員サービスの運営状況などに照らし、適切な時期および適切な方法により、会員に情報提供を行うものとします。
- 当社は、以下の各号に定める場合、会員に事前に通知することなく、会員サービスの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。
- システムのメンテナンスまたは修理を定期的にまたは緊急に行う場合
- アクセス過多等によって、システムに負荷が集中した場合
- 当社、会員、または第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
- 通信回線の停止、天災、火災、停電、その他の不慮の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により会員サービスの提供が困難な場合
- その他当社が各会員サービスに関する状況に照らして合理的に中断が必要と判断した場合
- 当社は、当社が本条に従ってとった措置に起因して会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第11条(保証の否認および免責)
- 会員は、当社が会員サービスを通じて提供するインセンティブプログラム、コンテンツその他一切の情報について、①エラー、バグ、不具合またはセキュリティ上の欠陥が存在しないこと、②第三者の権利を侵害しないこと、会員が期待する性質を有することおよび会員に適用ある法令に適合的であることについて、当社がいかなる保証も行わないこと、ならびに、③会員サービスが会員サービス提供時における現状有姿において提供されることを理解し、これを承諾するものとし、自己の責任において会員サービスを利用するものとします。
- 当社は、会員のアカウントで利用できるサービスに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、および第三者の権利の不侵害について、本規約においていかなる保証も行わないものとします。
- 当社は、会員による会員サービスの利用に関連して、会員に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、会員に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。)については、責任を負わないものとします。
第12条(本規約の改定など)
- 当社は、本規約を任意にいつでも改定することができるものとし、本規約に追加の規定、条件等を定めることができます。この場合、当社は、その影響および会員サービスの運営状況などに照らし、適切な時期および適切な方法により、会員に情報提供を行うものとします。
- 当社は、会員サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、または合併もしくは会社分割等により承継させ、本契約上の地位ならびに権利および義務を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。会員は、かかる譲渡等について、あらかじめ同意するものとします。
第13条 合意管轄裁判所
利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、双方が誠意をもって解決にあたるものとし、解決が困難かつ訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を利用者と当社との第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収に当社が弁護士または弁護士法人を用いた場合には、当該弁護士または弁護士法人の報酬規定に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。
第14条(準拠法、合意管轄)
本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。
付則
2024年8月1日改訂