商品自主回収のお詫びとご返金のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。 この度、ANTICA SICILIA社にて製造し、弊社にて輸入・販売いたしました「パネットーネ・クレーマ・ピスタチオ」の 一部にカビの様なものが付着している商品が見つかりました。これまでに健康被害のお申し出はございませんが、弊社といたしましては、万全を期すために該当商品を自主回収とご返金をさせていただくことといたしました。

つきましては、大変お手数をおかけしまして恐縮ではございますが、当該商品をご購入いただいたお客様におか れましては、ご購入された店舗までご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

■イータリー店舗
・ イータリー銀座店　　03-6280-6581 　
・ イータリー丸の内店　03-3217-7070 　
・ イータリー日本橋店　03-3527-9660 　
・ イータリー原宿店　　03-6432-9080 　
・ イータリー湘南店　　0466-52-4147

■イータリー・オンラインショップ
ご購入いただいたお客様へ、メールにてご案内を差し上げておりますので、メールをご確認いただき ますようお願いいたします。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、この度の事態を厳粛に受け止め、商品管理、品質管理の強化を一層図り、再発防止に 努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。